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mombubは海外子供服を取り扱っている通販サイトです。
かわいい服を厳選してプチプライスで提供しております。
商品もトレンドに合わせて随時アップ中です。

ご縁があってmombubを訪れてくださった皆様に心より感謝申し上げます。


【お客様へのお願い】
ご購入前に必ず下記事項をお読みくださいますようお願いいたします。


【営業時間】
営業時間 : 月曜日〜金曜日9:00〜18:00
定休日　 : 土・日・祝(ご注文は24時間可能です)

お問い合わせはメールにて対応させていただきます。
定休日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のお返事となります。
※お電話をいただいても対応できかねますので、予めご了承お願いいたします。


【販売価格・配送料】
販売価格：税込み表記となっております。
配送料　：全品送料無料。


【代金の支払方法・時期】
支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。


【発送時期】
代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、3営業日以内に発送いたします。


【発送方法】
発送はできる限りお安い方法で発送いたしますので、予めご了承くださいませ。
(クリックポストでの発送がメインです)

複数購入の場合、サイズ規定により数個に分けて発送する場合がございます。

厚みのある商品は圧縮して発送しております。


【メールの受信設定】
メールが受信できるようにドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。
※当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまい、届かない場合がございます。


【商品について】
商品は全て海外製品になります。

海外製品につきましては、日本とは違い検品があまい場合がございます。多少の傷、汚れ、ほつれ、縫い方や糸始末があらい物、チャコペンの跡、生地の独特の匂いがするもの等がある場合がございます。

海外製品のなかには、サイズ感が日本の製品とは違うもの、タグが外側についているもの、タグがついていないもの、洗濯表示がついていないものもございます。

商品の記載サイズは平置き寸法であり、多少の誤差があります。


【返品について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の品と異なる場合は、誠にお手数をおかけしますが、商品のお届け後3日以内に当店にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
ご連絡確認後、対応の連絡をさせていただきます。

商品のお届け後から3日以上経った商品は、返品・交換の要望を一切受け付けておりません。
(日にちが経ってしまうと初期不良なのか、お客様側の保管状況・使用状況等による不良なのかの判断が難しいため対応できかねます)

タグを外されたり、洗濯をしたり、発送時にはなかった破損・汚損等があった場合には、当店の商品とする判断が難しいため、返品・交換の対応はできかねます。

お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。
(サイズ違い・イメージ違い等)

海外製品を取り扱っているため、若干の汚れ、インク汚れ、柄ずれ、ほつれ等がある場合がございます。
神経質な方はご購入をお控えくださいませ。


【注意事項】
お客様のお使いのスマートフォン・PCによっては画面による影響で色合いに違いが生じることがあります。また、撮影時に照明を当てているため、若干明るく写っていることがあります。

ご購入の際は以上のことをご了承いただける方のみお願いいたします。